Guías prácticas

Incluir a las personas con discapacidad en la ayuda humanitaria

Identificar barreras, adaptar servicios y contar con las personas en las decisiones.

  • Guía independiente
  • Solo enlaces oficiales
  • Revisión editorial :

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Lo esencial

Lo esencial

Empiece por las barreras de acceso. Consulte a las personas con discapacidad y a sus organizaciones representativas; examine desplazamiento, información, colas y canales de respuesta.

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Imagen generada por IA — Una persona en silla de ruedas utiliza una rampa accesible mientras conversa con otra persona. Equipamiento y accesibilidad del entorno se complementan.
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Una persona en silla de ruedas utiliza una rampa accesible mientras conversa con otra persona. Equipamiento y accesibilidad del entorno se complementan.
Escena ficticia con fines ilustrativos

Revisar todo el recorrido

Una rampa no resuelve un transporte inaccesible ni avisos únicamente orales. Revise cada etapa con personas con necesidades distintas. Pregunte qué ayuda desean; no suponga que un acompañante debe responder en su lugar.

Financiar las adaptaciones

Prevea formatos legibles, comunicación alternativa y los apoyos identificados en la consulta. Asigne mantenimiento durante todo el servicio y un contacto para resolver fallos.

Detectar exclusiones

Compruebe las barreras comunicadas y las respuestas tras las mejoras. Recoja solo datos personales necesarios de forma segura; publicar diagnósticos individuales no demuestra inclusión.

Su recorrido de lectura

  1. 1

    Consultar

    Involucre a las personas y sus organizaciones.

  2. 2

    Probar

    Revise trayecto, acogida, información y reclamaciones.

  3. 3

    Mejorar

    Asigne recursos y responsables a las barreras pendientes.

Errores que evitar

  • Limitar la discapacidad a la movilidad.
  • Decidir sin consultar.
  • Publicar información personal sensible.

Preguntas frecuentes

¿Una rampa hace inclusivo un servicio?

Mejora el acceso físico, pero también deben revisarse transporte, información, acogida y canales de respuesta.

¿Cómo ayudar sin imponer?

Pregunte qué apoyo desea la persona, respete la negativa y hable directamente con ella.

Fuentes oficiales

Compruebe siempre la fecha y las condiciones en la fuente oficial.

Completar este paso

Lectura complementaria sobre un aspecto concreto de su recorrido.

Connexion Internet France

Acompañar a una persona con teléfono e Internet, partiendo de tareas que elija. Este recurso práctico en francés complementa acogida local o inclusión digital.

Idioma de lectura : FR

Leer el recurso — Connexion Internet France